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Eine Fallstudie in 5 Schritten durchführen

Veröffentlicht am 30. Januar 2019 von Franziska Pfeiffer . Aktualisiert am 20. November 2023.

Eine Fallstudie, auch unter dem englischen Begriff ‚Case Study‘ bekannt, ist eine qualitative Forschungsmethode , die du für deine Bachelorarbeit bzw. Masterarbeit verwenden kannst.

Bei der Fallstudie gehst du empirisch vor und beleuchtest einen Fall aus verschiedenen Blickwinkeln.

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Inhaltsverzeichnis

Was ist eine fallstudie, so führst du eine fallstudie durch, beispiel für eine fallstudie in der abschlussarbeit, vorteile einer fallstudie, häufig gestellte fragen.

Bei einer Fallstudie konzentrierst du dich auf die Analyse eines Einzelfalls und verknüpfst diesen mit einer bestehenden Theorie, die du in deiner Literaturrecherche herausfilterst. Ziel ist es, den Fall zu verstehen, zu erklären und offene Fragen zu klären.

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Die Fallstudie gehört zu den simpleren Forschungsmethoden , doch sie ist mit mindestens genauso viel Recherche verbunden wie bspw. die Umfrage oder das Experteninterview .

In den folgenden 5 Schritten, die wir dir bereits im Beispiel gezeigt haben, erklären wir dir ausführlich, wie du in deiner Fallstudie vorgehen kannst:

• Forschungsziel festlegen
• Fall auswählen
• Passende Literatur & Theorie finden
• Fall schildern
• Fall analysieren

1. Forschungsziel festlegen

Als Erstes gilt es, deine Forschungsfrage zu formulieren , damit du genau weißt, was du anhand der Fallstudie untersuchen möchtest.

Da es sich bei der Fallstudie um qualitative Forschung handelt, eignen sich Wie- oder Warum-Fragen am besten für die Analyse.

2. Fall auswählen

Die Auswahl deines Falls sollte gut überlegt sein. Denn dieser sollte Relevanz für deine Forschungsfrage haben und nicht zufällig ausgewählt sein.

Infrage kommen dafür Personen , Organisationen , Orte , Ereignisse oder Phänomene .

Diese Eigenschaften machen ein gutes Fallbeispiel aus:

• Es handelt sich um ein ungewöhnliches oder atypisches Beispiel.
• Der Fall gewährt neue oder ungeahnte Einblicke in ein Problem.
• Bestehende Annahmen werden durch den Fall kritisch hinterfragt.
• Der Fall stellt neue Lösungsansätze für ein Problem dar.
• Durch den Fall eröffnen sich neue Richtungen für zukünftige Forschung.

3. Passende Literatur & Theorie finden

Nachdem deine Forschungsfrage und der Fall, den du untersuchen möchtest feststehen, musst du nun noch die Verbindung zur Literatur schaffen.

Dafür führst du eine Literaturrecherche durch und suchst dir passende Theorien zu deinem Thema aus, auf die du dich in der Analyse deines Falls beziehen kannst. Du gehst deduktiv vor, wenn du deine Fallstudie mit bereits bestehender Literatur zu deinem Thema vergleichst.

4. Fall schildern

Nach durchgeführter Literaturrecherche kannst du dich an die Beschreibung deiner Fallstudie machen. Du schilderst deinen Fall und beschreibst alle relevanten Einzelheiten. Handelt es sich um ein Ereignis, bietet es sich an, eine Zeitleiste des Falls zu erstellen.

Schildere umfassende Details, die dein Fallbeispiel ausmachen und von anderen möglichen Fällen im Bereich deiner Forschungsfrage abheben.

5. Fall analysieren

Der letzte Teil ist die Analyse des Falls. Du erklärst, warum dieses Beispiel relevant für deine Forschung ist und wie sich damit deine Forschungsfrage beantworten lässt.

Du untersuchst, was hinter dem Fall steckt und welche Verknüpfungen du zur Literatur und zu bestehenden Theorien herstellen kannst, die du bei deiner Literaturrecherche herausgefiltert hast.

Fallstudie analysieren

Es ist ebenfalls möglich, die Fallstudie mit anderen wissenschaftlichen Methoden wie Experteninterviews oder Gruppendiskussionen zu verbinden.

Wenn du qualitative und quantitative Forschung kombinierst, liegt ein Mixed-Methods-Ansatz vor. Wenn du mehrere Theorien, Methoden oder Forschende in deine Forschung einbeziehen möchtest, kannst du als Methodik die Triangulation wählen.

Durch verschiedene Perspektiven erhältst du zusätzliche Informationen und Meinungen, die du auf deine Fallstudie anwenden kannst. Auf diese Weise kannst du dir ein detaillierteres Bild deines Falls machen.

Das Thema deiner Abschlussarbeit stammt aus dem Bereich Marketing. Du entscheidest dich, den Zusammenhang zwischen dem Kaufverhalten der Menschen und gezielt eingesetzter Marketingstrategien zu untersuchen. Für deine Fallstudie entscheidest du dich für die aktuelle Werbekampagne des neuen iPhones.

Du untersuchst in deiner Fallstudie also ein aktuelles Phänomen aus der Realität. Passend zu deiner Fallstudie führst du eine Literaturrecherche durch, um deine Fallstudie deduktiv mit passenden Theorien zum Kaufverhalten und Marketingstrategien verbinden zu können.

Bevor du aber die Ergebnisse aus deiner Literaturrecherche auf deine Fallstudie anwenden kannst, musst du deinen ausgewählten Fall genau beschreiben . Der letzte Schritt ist es, deinen Fall genau zu analysieren .

Die Verwendung einer Fallstudie bzw. Case Study als Methode für deine Abschlussarbeit bringt einige Vorteile mit sich.

Vorteile einer Fallstudie:

• Du hast die Möglichkeit, einen Fall aus mehreren Perspektiven zu analysieren.
• Der Fall hat einen Bezug zum echten Leben und deine Forschung ist somit realitätsnah.
• Eine Fallstudie ist mit deutlich weniger organisatorischem Aufwand als z. B. eine Umfrage verbunden.
• Zuvor unbekannte Probleme oder Sachverhalte können durch Fallstudien aufgedeckt werden.

Die Fallstudie ist eine empirische Forschungsmethode, die für die Abschlussarbeit verwendet werden kann. Du schaust dir ein bestimmtes Fallbeispiel aus verschiedenen Blickwinkeln an.

Eine Fallstudie , im Englischen ‚Case Study‘ genannt, ist eine qualitative Forschungsmethode, die häufig für Bachelorarbeiten und Masterarbeiten verwendet wird.

Mit einer Fallstudie beleuchtest du einen Fall aus verschiedenen Blickwinkeln. Dieser Fall kann beispielsweise eine Organisation, eine Person, ein Ort oder ein Ereignis sein und sollte neue Einblicke in dein Forschungsthema eröffnen.

Die Begriffe ‚Fallstudie‘ und ‚Case Study‘ können synonym verwendet werden. ‚Case Study‘ ist der englische Begriff für die Fallstudie.

Das Ziel einer Fallstudie ist es, den Fall zu verstehen, zu erklären und offene Fragen zu lösen. Dazu konzentrierst du dich auf die Analyse eines Einzelfalls und verknüpfst diesen mit bestehenden Theorien, die du in deiner Literaturrecherche herausfilterst.

Eine Fallstudie kannst du in 5 Schritten durchführen:

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Pfeiffer, F. (2023, 20. November). Eine Fallstudie in 5 Schritten durchführen. Scribbr. Abgerufen am 10. Juli 2024, von https://www.scribbr.de/methodik/fallstudie/

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Franziska Pfeiffer

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Du möchtest wissen, was eine Case Study ist? In unserem Beitrag und Video erfährst du alles über die Bedeutung, Vorbereitung und Lösung von Case Studies!

Case Study Definition  

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Eine Case Study (deutsch: Fallstudie) beschreibt eine typische Situation aus der Praxis — z. B. die Optimierung des Firmenauftritts im Unternehmen.   Bei der Auseinandersetzung mit einer Case Study entwickelst du Lösungen für Probleme, die im Geschäftsleben tatsächlich auftreten könnten. Damit stellst du dein praktisches Wissen unter Beweis.

Unternehmen nutzen Case Studys im Bewerbungsgespräch,   um unter anderem die Soft Skills ihrer Bewerber zu testen.   Denn diese sind meistens nicht durch das Anschreiben offensichtlich. So wird besonders der Umgang mit Stress und die Fähigkeit, Probleme in kurzer Zeit zu lösen, geprüft.

Die Case Study begegnet dir deshalb oft als eine Aufgabe im Vorstellungsgespräch  oder Assessment Center . Sie beträgt in der Regel 30 Minuten, kann aber auch mehrere Stunden dauern. Die Bewerber werden dort einem geschäftsbezogenen   Problem entgegengestellt, welches sie in kurzer Zeit lösen müssen. Aber keine Sorge, es gibt Lösungsstrategien, mit denen du jede Case Study lösen kannst.

Fallstudien Beispiele können sich mit Erweiterungen des Produktsortiments oder dem Führen eines schwierigen Mitarbeitergesprächs befassen. Dabei könnte es sich beispielsweise um die Markteinführung eines neuen Produkts handeln.   Du beantwortest dann, wie sich neue Märkte finden und welchen Gewinn die Einführung des Produkts bringt.

Normalerweise ist eine Case Study für eine einzelne Person gedacht. Aber es gibt auch Case Studies, die für ein ganzes Team bestimmt sind. In dem Fall testen die Personaler auch, ob die Bewerber über Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft verfügen.

Außerdem kannst du eine Case Study zeitlich gliedern: Es können mehrere kurze Problemstellungen sein, die nacheinander gelöst werden, oder Aufgaben, die mehrere Stunden beanspruchen. In jeden Fall präsentierst du zum Schluss deinen Lösungsweg.

Grundsätzlich teilst du Case Studys in 3 verschiedene Arten ein:

Business Case

Marktgrößenschätzung, brainteaser.

Schau sie dir hier im Detail an:

Beim Business Case analysierst du praxisnahe Probleme, findest Lösungen dafür und präsentierst diese. Dabei wird vorausgesetzt, dass du über ein wirtschaftliches Grundverständnis verfügst.   Deshalb sind deine bereits gesammelten Erfahrungen aus Studium oder Praktika für dich von Vorteil.

Beispiele: 

• Markteintritt einschätzen
• Firmenauftritt optimieren
• schwieriges Mitarbeitergespräch führen

Bei der Marktgrößenschätzung löst du Schätzaufgaben und schätzt so einen potentiellen Absatzmarkt ein. Weil es hier weder „richtig“ noch „falsch“ gibt, geht es hauptsächlich darum, dass du als Bewerber dein logisches Denken und deine systematische Vorgehensweise zeigst.

• Wie viele Menschen leben in Südkorea?
• Wie viele davon haben einen Hund?
• Wie viel Hundefutter wird im Jahr gekauft?
• Wie sieht die Nachfrage nach Hundefutter aus?

Als Brainteaser  bezeichnest du Rätselfragen und Knobelaufgaben. Hier wird besonders deine Kreativität und deine Auffassungsgabe geprüft. Neben deinem analytischen und logischen Denken ist auch dein abstraktes Denken gefragt.

• Wie viele Autos stehen in einem 5 km langen Stau?
• Welcher Tag ist morgen, wenn gestern der Tag vor Sonntag war?
• Wie geht es weiter : A — Z — B — Y — C — X — ?

Spitze! Das sind übrigens auch die Aufgaben, die dir im Assessment-Center begegnen. 

Mit den folgenden Tipps bereitest du dich bestens auf Casestudies vor:

Erhole dich! Nichts ist schlimmer, als wenn deine Konzentration während der Case Study abnimmt. Gehe deshalb am besten am Tag vor der Case Study früh ins Bett und ruhe dich aus.

Sammle Wissen! Informiere dich gut über die Branche und das Unternehmen, für das du dich bewirbst. Schau dir zum Beispiel wichtige Unternehmenskennzahlen an. 

Übung macht den Meister!  Schau dir den Ablauf von Case Studies an und informiere dich darüber, welche Arten es gibt. Du kannst auch selbst probeweise eine kleine Case Study bearbeiten. 

Sei gefasst auf Rechenaufgaben! In vielen Case Studies musst du Rechenaufgaben lösen. Bereite dich am besten darauf vor, indem du schriftliches Rechnen und Kopfrechnen übst. Es kann nämlich sein, dass du keinen Taschenrechner benutzen darfst!

Kenne dich aus!  Besonders in wirtschaftlichen Case Studies wirst du Modelle, wie zum Beispiel die BCG-Matrix oder die SWOT-Analyse , brauchen. Frische deshalb am besten dein Wissen darüber auf. Kennst du dich aber noch gar nicht damit aus, dann mach dich damit vertraut.

Präsentation: Übe das Präsentieren. Am Ende der Fallstudie wird nämlich jeder Bewerber gebeten, seine Ergebnisse und den Lösungsweg   vorzustellen. Damit werden deine Präsentations- und Moderationsfähigkeiten geprüft.

Übrigens: Bei der Case Study ist dein Weg das Ziel . Es gibt nur selten eine einzige richtige Lösung .

Nachdem du dich gut vorbereitest hast, musst du nur noch die Case Study lösen. Schau dir gleich an, wie du dabei   am besten vorgehst!

✅ Verstehe die Aufgabe! Lies dir die Aufgabe immer gründlich durch und versuche, sie genau zu verstehen. Falls du wirklich gar nicht weißt, was du machen musst, dann kannst du meistens auch Rückfragen stellen. 

Strukturiere das Problem! Es hilft dir sehr, wenn du die Casestudy strukturierst. Du kannst dafür Frameworks, wie zum Beispiel Mindmaps, benutzen. 

⏱ Gutes Zeitmanagement!  Oft hast du für die Casestudy nur wenig Zeit zur Verfügung. Konzentriere dich deshalb nur auf die relevanten Informationen. Dazu teilst du die Casestudy erst in grobe Schritte ein und bestimmst dann die Details.

Zeitdruck während der Case Study?

Damit du die Casestudy innerhalb der vorgegebenen Zeit löst, brauchst du ein gutes Zeitmanagement . Dafür kannst du dich beispielsweise am Pareto-Prinzip orientieren. Das besagt, dass du auch nur mit 20 % des Aufwands 80 % des Gesamtergebnisses erzielst.

Auch die folgenden 3 Tipps helfen dir, bei deiner Case Study Lösung nicht unter Zeitdruck zu geraten:

Sortiere deine Informationen!  Sammle alle wichtigen Daten und Fakten aus der Aufgabenstellung und halte sie fest. Manchmal sind nur wenige oder lückenhafte Informationen gegeben. Dann fragst du am besten nach, suchst im Internet nach den fehlenden Daten oder triffst realistische Annahmen.

Dokumentiere deinen Lösungsweg! Mache dir für jeden Arbeitsschritt eine Notiz und formuliere genau, was du dabei gemacht hast. Das brauchst du nämlich später für die Präsentation, in der du erklärst, wie du auf deinen Lösungsweg gekommen bist.

Bereite dich auf Fragen in der Präsentation vor!  Wenn die Bearbeitungszeit beendet ist, musst du deinen Lösungsweg vorstellen. Die Personaler wollen damit besonders deine Kritikfähigkeit, Selbstreflexion und Lernbereitschaft prüfen. Rechne also mit Rückfragen!

Spitze! Jetzt steht dir nichts mehr im Weg, um deine Casestudy erfolgreich zu meistern. So könnte eine Casestudy im Interview später aussehen:

Du bist Abteilungsleiter in der Produktion. Insgesamt gibt es dort fünf Teams mit je vier Personen , die dir unterstellt sind. Weil momentan ein Virus umgeht, sind viele deiner Mitarbeiter krank geworden.   Außerdem hat die Ferienzeit angefangen und deshalb haben viele Mitarbeiter ihren Urlaub genommen. Wegen des hohen Personalmangels werden die Aufgaben nur mühsam und langsam bearbeitet. Die ersten Kunden beschweren sich bereits, weil ihre Bestellungen nicht rechtzeitig ankommen. Sie drohen, ihre Bestellung zu stornieren.

✍️ Finde eine geeignete Strategie , um den Personalmangel auszugleichen, und überlege dir, wie du deine Kunden beruhigst. Deine Bearbeitungszeit beträgt 45 Minuten. Präsentiere anschließend deine Ergebnisse in unter 20 Minuten. Du darfst dafür keine Hilfsmittel benutzen.

Obwohl die Casestudy vor allem im Bewerbungsprozess genutzt wird, kann sie natürlich auch in anderen Bereichen angewendet werden. Hier erfährst du mehr:

Jetzt weißt du, wie du dich auf eine Case Study im Vorstellungsgespräch vorbereitest. Du möchtest dein Wissen direkt prüfen? Dann schau dir hier unsere Case Study Übung mit Lösung an!  

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